Versandrichtlinien

Bei Licht vom See legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Alle unsere Produkte, insbesondere empfindliche Lampen und Kunstgegenstände, werden mit größter Sorgfalt verpackt.

1. Versandstandort

Alle Bestellungen werden direkt von unserem Standort in Deutschland versendet: Licht vom See

Zeppelinstraße 293

88048 Friedrichshafen, Deutschland

2. Liefergebiete

Wir liefern unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder erfolgt derzeit nicht.

3. Versandkosten

Wir bieten unseren Kunden maximale Transparenz und einfache Bedingungen:

• Versandkostenfrei: Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen grundsätzlich versandkostenfrei. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

4. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Um eine schnelle Zustellung zu gewährleisten, gelten folgende Zeiten:

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
• Lieferzeit: Die reguläre Zustellzeit innerhalb Deutschlands beträgt 4–7 Werktage.

Hinweis: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung und keine Zustellung. Bei besonders sperrigen Artikeln kann die Lieferzeit in Ausnahmefällen abweichen; die genaue Zeit wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

5. Versandfähige Produkte

Wir versenden unser gesamtes Sortiment an hochwertigen Beleuchtungslösungen und Dekorationsartikeln, darunter:

• Design-Wandleuchten und Deckenlampen
• Pendelleuchten und moderne Kronleuchter
• Kunstgegenstände und Wohnaccessoires

Alle Artikel werden in spezialisierten Verpackungen versendet, um Glasbruch oder Schäden während des Transports zu vermeiden.

6. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können.

7. Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen (z. B. DHL, UPS oder Hermes), um eine sichere Handhabung unserer fragilen Produkte zu garantieren.

8. Kontakt bei Fragen

Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung? Wir sind gerne für Sie da:

Licht vom See
Zeppelinstraße 293
88048 Friedrichshafen
Deutschland

Telefon: +49 176 6179 2000

E-Mail: kontakt@lichtvomsee.de