DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Licht vom See
Einzelunternehmen
Inhaberin: Ulrike Kneipp
Zeppelinstraße 293
88048 Friedrichshafen
Deutschland

Telefon: +49 176 6179 2000
E-Mail: kontakt@lichtvomsee.de
Website: https://www.lichtvomsee.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir bei Licht vom See nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Name des Internet-Service-Providers

Zweck der Verarbeitung:
Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website, Systemsicherheit sowie Missbrauchs- und Fehlererkennung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer:
Die Server-Logfiles werden für maximal 14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

4. Nutzung des Online-Shops / Bestellungen

4.1 Verarbeitung bei Bestellungen

Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (freiwillig)
• Bestelldaten (Produkte, Bestelldatum, Preis)
• Zahlungsinformationen (keine vollständigen Karten- oder Kontodaten)

Zweck:
Vertragsabwicklung, Lieferung der Ware sowie Kundenservice.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.2 Kundenkonto

Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir:

• Login-Daten
• Stammdaten
• Bestellhistorie

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter:
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland

Stripe verarbeitet unter anderem:

• Name
• Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Zahlungsbetrag
• verwendete Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten

Stripe kann Daten zur Betrugsprävention analysieren und pseudonymisierte Zahlungskennungen erstellen.

Zweck:
Sichere und zuverlässige Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Adressdaten an Versanddienstleister weiter, z. B.:

• DHL
• DPD
• Hermes

Sofern Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben haben, kann der Versanddienstleister diese für Zustellinformationen nutzen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Inhalt der Nachricht

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. E-Mails und Newsletter

8.1 Transaktions-E-Mails

Im Rahmen von Bestellungen versenden wir automatisch notwendige E-Mails, z. B.:

• Bestellbestätigungen
• Versandbestätigungen
• Zahlungsbestätigungen
• Passwort-Zurücksetzungen

Diese E-Mails sind technisch erforderlich und können nicht abbestellt werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.2 Newsletter

Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, erfolgt der Versand ausschließlich nach dem Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Abmeldung ist jederzeit möglich per E-Mail an:
kontakt@lichtvomsee.de

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies.

9.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich für:

• Warenkorb-Funktion
• Kundenlogin
• Sitzungsverwaltung
• Sicherheit

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Cookies mit Einwilligung

Nicht notwendige Cookies (z. B. Statistik oder Marketing) werden nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

11. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an:

• Versanddienstleister
• Zahlungsdienstleister (Stripe)
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Steuerberater
• Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Dienste außerhalb der EU/EWR eingesetzt werden (z. B. Stripe), erfolgt die Datenübermittlung nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Typische Speicherfristen:

• Steuer- und Handelsunterlagen: 6–10 Jahre
• Bestelldaten: bis Abschluss der Vertragsabwicklung
• Newsletter-Daten: bis Widerruf

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine moderne SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS).
Erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.

15. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an:
kontakt@lichtvomsee.de

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Widerruf & Widerspruch

Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
Ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO ist jederzeit möglich.

17. Geltendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Eine verpflichtende Schiedsgerichtsbarkeit besteht nicht.

18. Kontakt für Datenschutzanfragen

Licht vom See
Zeppelinstraße 293
88048 Friedrichshafen
Deutschland

USt-IdNr.: DE296161803
Telefon: +49 176 6179 2000
E-Mail: kontakt@lichtvomsee.de

Geschäftszeiten:
Montag – Freitag: 14:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Mittwoch: Geschlossen